Operar em novos canais de venda exige mais do que simplesmente disponibilizar produtos. Catálogo, estoque, pedidos e entregas precisam funcionar de forma coordenada para que a operação seja sustentável no dia a dia.
Por isso, temos uma novidade importante: a Logstore concluiu com sucesso a homologação da integração com o 99Compras. Com essa homologação, estamos avançando para disponibilizar aos nossos clientes a gestão de catálogo, inventário e pedidos do 99Compras diretamente pela Logstore. A integração ainda não está disponível em produção, mas a previsão é que seja liberada nas próximas quatro semanas.
O que a integração com o 99Compras permitirá?
Com a integração, clientes da Logstore poderão centralizar alguns dos principais processos da operação no 99Compras dentro da nossa plataforma.
Na prática, será possível gerenciar catálogo, inventário e pedidos do canal de forma integrada à operação já existente.
Entre eles estão:
- Gestão de catálogo;
- Atualização de inventário;
- Gestão de pedidos.
Pontos importantes para começar a operar
Neste primeiro momento, existem algumas características do 99Compras que precisam ser consideradas antes do início da operação.
Retirada em loja ainda não é suportada
Atualmente, o 99Compras não oferece suporte para pedidos com retirada em loja.
Por isso, operações que trabalham com modalidades como Click & Collect precisam considerar que esse fluxo ainda não estará disponível no canal.
Trocas ainda não fazem parte do fluxo
O 99Compras também não suporta trocas de produtos neste momento.
Caso seja necessário alterar um pedido, o fluxo disponível atualmente é o cancelamento do item.
Recomendamos utilizar a entrega da 99
Nossa recomendação é utilizar preferencialmente as entregas realizadas pela própria 99.
A plataforma também permite que a entrega seja feita pela loja. Nesse modelo, porém, existe uma particularidade operacional: como o responsável pela entrega não precisa ser um entregador da 99, ele deverá acessar uma página específica da plataforma para realizar a confirmação da entrega.
Por isso, clientes que desejarem trabalhar com entrega própria devem avaliar esse fluxo previamente com nosso time.
Pagamentos em dinheiro exigem atenção
Também recomendamos evitar pagamentos em dinheiro, especialmente quando a entrega for realizada pela própria loja.
A combinação entre pagamento em dinheiro e logística própria adiciona etapas e complexidade ao processo, aumentando a necessidade de controle operacional.
Quer operar no 99Compras com a Logstore?
A chegada de novos canais amplia as oportunidades para o varejo, mas também aumenta a importância de manter catálogo, estoque e pedidos conectados. Com a integração entre Logstore e 99Compras, nosso objetivo é tornar essa gestão mais simples e centralizada.
Se sua empresa tem interesse em operar no 99Compras, acesse essa página para conhecer os próximos passos.
